返金ポリシー

マイウェイプリントの商品は、オーダーメイド商品としてお客様の注文を受け、入金を確認した後に工場で製品を製作し、直接配送するシステムです。

• 全ての商品は、ご注文手続き前まではキャンセルが可能です。

• 製作及びプリント作業に取り掛かった商品はキャンセル・返品・交換は原則として出来ません。
• 製作段階中にサイズ・色の変更は出来ませんので、慎重にご検討された後、ご注文頂きますようお願いいたします。

• 製品の不良でなくお客様のご都合による交換、返品は出来ません。お客様よりご入稿いただいたデータの問題でプリントに欠陥が生じた場合、また弊社よりお客様にお送りしたデザイン試案をご確認いただかず不利益が生じた場合、弊社は一切の責任を負いません。
  

• 単なる配送遅延による返金は出来ません。行事及び特定の日のみの着用が目的の商品の場合は、必ずお見積りご依頼時にお知らせ頂きますようお願いいたします。

• 万一、到着した商品のサイズ・本体色・数量等がご注文内容と異なった場合は、未使用のままご到着から7日以内にご連絡ください。商品到着より8日以降にご連絡いただいた場合は、たとえ不良品であったとしても交換・返品は出来ませんのでご了承ください。

• 着用された跡(汚れ, 匂いなど)が残っている場合や一度でも洗濯された場合は、不良品であっても交換及び返品は出来ません。   

• ラバープリントの場合、技術者が直接インクを配合するプリント方式のため、ご希望の色を正確に表現することに限界がありますので、若干の色の違いによる交換及び返品は出来ません。またお客様ご自身がお使いのパソコンモニターでご覧になる画像と、実際にお届けする商品には、モニターやハードウエア・設定等の差異、あるいは表示、作成方法の原理的違いによる差異が生じます。なお、これらを理由とした返品、交換は一切お受けできません。

• 製造過程、発送時などの当社の責に帰すべき製品の不具合につきましては、新しい商品と交換させていただきます。
• シルク印刷の場合インクは手動で調和しまして、気温などによって発色が変わりますので、ロットによって多少色違いがでますので、予めご了承くださいますようお願いします。
• お客様のご都合（長期不在、受取拒否等）により弊社に返送された商品を再送する場合、送料等（返送料、再送料、手数料を含む）はお客様のご負担とさせていただきます。

• 下記不良品の交換に必要な情報及び写真を添付した上、お問い合わせフォームよりご連絡して頂ければと思います。

【その他の留意事項】

弊社で製作した物品をお客様が販売目的で使用する場合、その転売に対しては弊社は一切その責任を負いませんのでご了承ください。